Zwiększ zaangażowanie użytkowników dzięki statystykom Facebooka

Facebook dostarcza bardzo dokładnych statystyk dla właścicieli stron marek i produktów. Warto je wykorzystać, aby optymalizować swoje działania w społecznościach internetowych.

Prowadzenie konta na Facebooku pozwala utrzymać kontakt z klientami i być w tym miejscu, w którym chcą się z nami komunikować.

Jednak z drugiej strony to, że opublikujemy na Facebooku wpis nie oznacza, że wszyscy fani go zobaczą. Liczba odsłon wpisu zależy od tego, na ile nasze treści są interesujące.

Czym więcej fanów polubi i skomentuje wpis, tym więcej pozostałych osób go zobaczy. Aby badać, które wpisy są skuteczne, warto korzystać ze statystyk.

Statystyki strony społecznościowej (fanpage) składają się z działów Użytkownicy i Interakcje.

W Użytkownikach widzimy, ile nowych osób polubiło fanpage oraz procentową różnicę w stosunku do poprzedniego okresu. Tak samo możemy sprawdzić liczbę aktywnych użytkowników.

Dzięki tym danym możemy ustalić, jak „lajkersi” reagują na wpisy i optymalizować swoją strategię pisania ciekawych treści.

Dane demograficzne informują nas o wieku, płci, pochodzeniu (wraz z miastem) oraz używanym języku.

Dzięki analizie tych danych możemy ustalić, co pisać, aby informacje były interesujące i odpowiednie dla naszej grupy docelowej.

W dziale Interakcje znajduje się liczba wyświetleń wpisu, która rośnie wraz z tym, jak tworzymy angażujące wpisy, oraz opinie o nich. Możemy też zobaczyć, ile wyświetleń zyskał każdy kolejny wpis, oraz ile opinii uzyskał. To bardzo ważna, granularna statystyka, przydatna do ulepszania stylu prowadzenia konta.

Jim Belosic, social media designer zwraca uwagę, że aby zwiększyć liczbę wyświetleń wpisów należy pisać angażujące treści: zadawać pytania, prosić o opinie, albo rady od fanów oraz reagować na komentarze polubieniami albo odpowiedziami. Uważa też, że zdjęcia i filmy zdobywają najwięcej polubień.

źródło: searchengineland.com

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

2 skomentuj »

Komentarze

#1 Morpheus 2011-06-27 23:43:08 0
Przy okazji polecam korzystanie z serwisu kompresującego odsyłacze http://goo.gl

Po dodaniu na końcu skróconego adresu znaku + otrzymuje się przejrzystą statystykę wejść przez ten odsyłacz.

Jeśli ktoś jest zalogowany na konto w Google, ma przegląd statystyk wszystkich odsyłaczy, które utworzył.

Mocno przydatna rzecz i za friko :)
IP: 95.178.66.[...] Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/13.0.782.32 Safari/535.1
#2 Konrad12345 2012-02-07 00:30:57 0
nooo ale niech ktoś do H*ja udostępni link do tych statystyk bo nie wiadomo jak na nie wejść
IP: 89.230.102.[...] Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:10.0) Gecko/20100101 Firefox/10.0

Aby dodać komentarz, musisz podać swój nick, treść komentarza oraz poprawnie przepisać oba słowa z obrazka (słowa muszą być rozdzielone spacją).
W treści komentarza można używać języka formatowania BBcode.