W zamyśle serwis ma na celu umożliwienie szybkiej komunikacji między użytkownikami - opierać musi się więc na krótkich tekstach. Część użytkowników krytykuje ostro limit 140 znaków dla jednego posta, inni widzą w nim wyzwanie, wymuszające większe skoncentrowanie myśli i przekazanie krótkiego, acz bogatego tekstu. Większość negatywnych opinii ma swoje źródło w błędnym wykorzystaniu serwisu, nadużyciu przez firmy lub nierozumieniu idei Twittera - ma on krótko zaćwierkać, a nie wyśpiewywać przydługich kakofonii.

W Twitterze, prócz głównego regulaminu, nie znajdziemy innych wytycznych, ograniczających aktywności użytkownicy. Część zasad stanowi jednak niepisane prawo, które powinno być znane wszystkim ćwierkającym.

1. Czekając na DM

Większość nowych użytkowników dyskredytuje się w oczach całej społeczności nieznajomością podstawowych zasad obowiązujących w twitterowym świecie. DM (Direct Message) to nic innego jak prywatna wiadomość. Nie proś o odpowiedź anonimowego tłumu - żaden DM nie napłynie.

Część użytkowników uważa, że nieodzwzajemnione śledzenie profilu uznać można za obraźliwe. Najlepszym rozwiązaniem jest tak jak w każdym przypadku - zainicjowanie kontaktu i zapewnienie dostępu dla danego konta.

2. Och, dziękuję za śledzenie!

Wysyłanie hurtowych ilości podziękowań dla każdej ze śledzących profil nie jest, ani niezbędne, ani mile widziane. DM o treści "Wielkie dzięki za śledzenie! Z niecierpliwością czekam na twoje posty!" nie jest dobrze przyjmowany w Twitterowym świecie.

Źle widziane są także podziękowania za każdy RT (ReTweet), czyli przekierowania informacji, która przykuła naszą uwagę, dla swojego grona ćwierkaczy. Każde szablonowe "dzięki" powiększa i tak napuchniętą już do granic, twitterową rzeczywistość.

3. Znienawidzony spam

Wielka bolączka całej wirtualnej infosfery to niechciany i irytujący spam. Może on przybierać różne formy - od najbardziej oczywistego ataku, po mniej jawne zaśmiecanie twitterowej przestrzeni. Nikt nie chce czytać mrowia postów traktujących o tym samym, nudnym temacie. Nuda!

4. Podbijanie tweetów

Nie oszukujmy się - nikogo nie interesuje kto dał komu +K na Klout, może poza samym zainteresowanym. Większość użytkowników z kwaśną miną patrzy też na wrzucanie całej masy promocyjnych materiałów, którym daleko do zaintereswania kogokolwiek. Zarzucanie innych ćwierkających korporacyjnym spamem reklamowym jest najszybszym sposobem na utratę popularności i otwartą wrogość całej twitterosfery.

5. Zachęcani do spamu

Wiele firm zapędza się w ślepą uliczkę, namawiając użytkowników do spamowania. Ćwierkacze, którym zależy na wygraniu iPoda, dosłownie zarzucają twittosferę kolejnymi zaśmiecającymi tekstami. Dla firmy to żaden zysk - marka traci w oczach ćwierkających, a internauci wprost nienawidzą tego typu spamowania przestrzeni.

6. Konto "niespołecznościowe"

Wiele organizacji popełnia podstawowy błąd używając Twittera jako medium służącego do wysyłania tekstów czy jako rodzaj swoistego konta reklamowego. Wielki błąd. Twitter jest serwisem typowo społecznościowym i miele widziane przez innych użytkowników jest komunikowanie się z innymi, czytanie ich tweetów czy śledzenie interesujących elementów. Firmy podejmujące się zakładaniawirtualnego konta muszą zapewnić użytkownikom właściwą interakcję i świadomość stałego kontaktu (odpowiadając na e-maile czy zapytania).

7. Spamerskie Hashtags

Idea hashtags jest jasna jak słońce - mają one pomóc użytkownikowi w szybkim i relewantywnym odszukaniu interesujących go informacji. W związku z tym muszą być stosowane oszczędnie.

Część internautów znacznie przekracza ideę hashtags, podbijając sztucznie popularność tekstów, otagowując je wszelkimi możliwymi określnikami. Jest to złe pomysł, doprowadzający najczęściej do utraty poważania w twitterowym świecie.

8. Coś się wymsknęło...

Jeśli korzystasz częto z opcji prywatnych wiadomości, użyj klienta Twitter, który ułatwi wysyłanie DMsów do innych. Zabezpieczy cię to przed niekotrolowanym wypłynięciem drażliwych wiadomości.

9. Przydługi URL

Wysyłając adres URL postaraj się, aby wstawić najkrótszy z możliwych adresów. Nie wklejaj linków do plików wyszukanych przez google, długich na wiele linijek. Ułatwi to życie (i obniży ciśnienie) wszystkich ćwierkających.

10. 3maj się Pięknoshci!

Nie pisz FaaAAAAllLLLąąąą, nie zamieniaj znaków na 7it3ry, nie "hamerykanizów" swoich wypowiedzi przez dodawanie "sh", nie ośmieszaj się! Podobne zabiegi uważane są za infantylne i wywołują jedynie pusty śmiech i irytację myślącej części społeczeństwa. Masz tylko 140 znaków - wykorzystaj je mądrze!

Jeśli nie jesteś pewien czy twoje zachowanie jest właściwe, myśl o głównych założeniach, które przyświecały twórcom Twittera.

Z rozwagą stosuj konta prywatne - ochrona przed inwigilacją przez szefa czy niechcianymi trollami jest dobrym argumentem, ale z całą pewnością nie wpłynie to na popularność konta.

Traktuj Twittera jako wielką grupę dyskusyjną. Umieszczając posta o sprawach osobistych nigdy nie wiesz, kto go przeczyta - babcia, szef czy były chłopak. Tak jak w każdej grupie rozmawiających - nikt nie określa sztywnych ram przebiegu spotkania. Każdy instynktownie wyczuwa granice, których nie należy przekraczać.

A jakie zachowania są dla was niedopuszczalne w twitterowym świecie?

źródło: readwriteweb.com