Szybkość gwarantowana: Węgrzy mają sposób na propagandę dostawców Internetu

Wiele emocji wśród polskich internautów budzi wyścig pomiędzy dużymi ISP – TP, Netią, Dialogiem, UPC czy Vectrą, o to kto dostarczy jak najszybsze i jak najtańsze łącze do Sieci. Reklamy i cenniki tych firm wypełnione są jednak nie konkretnymi informacjami technicznymi, ale marketingową nowomową. Korzystający z oferty rodzimych dostawców Internetu użytkownicy często odkrywają, że deklarowane transfery są praktycznie niemożliwe do osiągnięcia. Podobny problem mieli Węgrzy, znaleźli jednak skuteczny sposób, by coś z tym zrobić.

Skąd nabywca szerokopasmowego łącza miałby wiedzieć, jakie faktycznie przepustowości kupuje, w sytuacji gdy firmy telekomunikacyjne i telewizje kablowe notorycznie sprzedają większe pasmo niż same posiadają? Oczywiście wiele kwestii związanych z szybkością, od źle skonfigurowanych punktów dostępowych WLAN, po przeciążenie sieci ruchem P2P, pozostaje poza kontrolą dostawców Internetu, ale i tak zmuszenie ich do wykazywania gwarantowanych minimalnych transferów polepszyłoby sytuację.

Tak przynajmniej uznali Węgrzy. Nowelizacja prawa telekomunikacyjnego u naszych bratanków „od szabli i szklanki”, do której doszło już w 2008 roku, sprawiła, że wszyscy ISP muszą przedstawiać w swoich ofertach gwarantowane minimalne transfery.

Sytuacja nagle okazała się bardzo ciekawa: przepaści pomiędzy tym, co ISP w swoich reklamach najchętniej podają, czyli maksymalnymi szybkościami uzyskanymi w wyniku laboratoryjnych pomiarów, a tym, muszą teraz podawać, są ogromne. Na przykład firma H1 Telekom, oferująca łącza ADSL, w opcji 4000 (pobieranie z szybkością maksymalną 4480 kb/s), przyznaje, że gwarantuje zaledwie 256 kb/s. W opcji 18000 (pobieranie 18432 kb/s), gwarantowana szybkość to zaledwie 950 kb/s. Podobnie sytuacja wygląda z uploadem – we wspomnianej opcji 18000 maksymalny upload to 1024 kb/s, zaś gwarantowany 320 kb/s.

Technologia ADSL jest pod tym względem znacznie gorsza od światłowodów. Oferowane przez niektórych dostawców łącza optyczne cechują się znacznie mniejszymi przedziałami gwarantowanej i maksymalnej szybkości. Na przykład T-Home, węgierski oddział Deutsche Telekom, oferuje łącze 5 Mb/s w wersjach zarówno ADSL jak i przez światłowód. Gwarantowana szybkość dla pierwszej opcji to tylko 500 kb/s, zaś dla drugiej 2,5 Mb/s.

Według węgierskiego prawa, jeśli dostawca nie utrzyma gwarantowanej szybkości, zmuszony jest zapłacić klientowi odszkodowanie (najczęściej w postaci darmowego okresu świadczenia usługi). Firmy asekurują się, ustawiając gwarantowane szybkości na odpowiednio niskich pułapach. To jednak pokazuje klientom, jaki jest realny poziom infrastruktury technicznej dostawcy – czyni sytuację na rynku bardziej przejrzystą i uczciwą. Gdyby jeszcze tylko zmusić ISP do gwarantowania odpowiedniego poziomu dostępności usługi (SLA), sytuacja stałaby się idealna.

Źródło: ArsTechnica.com

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

3 skomentuj »

Komentarze

#1 Kildyt 2010-08-19 10:40:39 0
Byłoby świetnie gdyby podobne prawo uchwalili i w naszym kraju.
IP: 89.171.233.[...] Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US) AppleWebKit/534.6 (KHTML, like Gecko) Ubuntu/10.04 Chromium/7.0.498.0 Chrome/7.0.498.0 Safari/534.6
#2 rzs 2010-08-19 11:34:03 0
W upc i neti nie mam takich problemow. Zawsze to co mam w umowie jest wypelniane w 100%.
IP: 87.206.227.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; pl; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 ( .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0E)
#3 gda 2010-08-19 15:36:06 0
Ja CHCĘ TAKIE PRAWO W POLSCE !! (caps zamierzony :)
IP: 89.73.49.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.126 Safari/533.4

Aby dodać komentarz, musisz podać swój nick, treść komentarza oraz poprawnie przepisać oba słowa z obrazka (słowa muszą być rozdzielone spacją).
W treści komentarza można używać języka formatowania BBcode.