Skasowałeś konto w Naszej-klasie? Serwis wciąż może mieć twoje dane

Większość użytkowników NK.pl, którzy w ostatnich miesiącach podjęli decyzję o wypisaniu się z tego wciąż największego polskiego serwisu społecznościowego, spodziewało się zapewne, że po zlikwidowaniu konta, zniknie po nich wszelki ślad w tej społeczności. Nic z tego! Regulamin Naszej-klasy pozwala serwisowi na przetwarzanie danych osobowych użytkowników nawet po usunięciu konta. Oczywiście dla ich dobra.

Sprawę ujawnia „Dziennik Gazeta Prawna”, na którego forum użytkownicy skarżyli się, że nie mogą usunąć konta razem z danymi, zastanawiając się, jak Nasza-Klasa może je posiadać, nawet jeśli nie chcą już korzystać z usług serwisu.

Jest to możliwe dzięki sprytnym zapisom w regulaminie. Zastrzeżono tam, że nawet po usunięci konta, można przetwarzać dane osobowe użytkowników portalu. Joanna Gajewska, dyrektor ds. komunikacji w Nasza-Klasa Sp. z o.o. jest najwyraźniej z sytuacji zadowolona. W wypowiedzi dla „Dziennika” mówi: „Po usunięciu konta w systemie pozostają wszystkie dane osobowe z kontem związane (użytkownik ma do nich wgląd w trybie do odczytu) oraz, jeśli użytkownik taką decyzję podjął w czasie usuwania konta, zdjęcia umieszczone przez niego w galeriach szkolnych i klasowych”.

Jaki mógłby być powód, dla którego serwis przechowuje dane osób, które nie chcą już z nim mieć nic wspólnego? Chodzi o „należyte rozliczenie usług w ramach portalu”, „prawidłowe zakończenie wykonywania usług na rzecz użytkownika”, a nawet „objęcie użytkownika szczególną ochroną”. Wszystko oczywiście z zakresie dozwolonym przez ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Zdania prawników na ten temat są podzielone. Iwona Pasierbiak, radca prawny z kancelarii Kruk, Pasierbiak, Wasilewski Wspólnicy uważa, że takie przetwarzanie danych osobowych, aby objąć użytkownika bliżej niesprecyzowaną „szczególną ochroną” nie jest zgodne z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. Tymczasem Magdalena Bartosik z kancelarii Allen & Overy jest przekonana, że „czasowe przechowywanie określonych danych w szczególnych przypadkach podyktowanych względami bezpieczeństwa wydaje się dopuszczalne”.

Tym szczególnym względem bezpieczeństwa miałaby być zdaniem NK.pl konieczność ochrony użytkowników przed oszustwami, nadużyciami, przypadkami złamania regulaminów lub przepisów, w których mogły uczestniczyć osoby kasujące konta.

Skasowanie swoich danych z NK.pl jest jednak możliwe, ale wymaga przejścia złożonej procedury. Należy wpierw skasować konto, a potem wysłać żądanie usunięcia danych przez formularz kontaktowy. Gdy uzyskamy potwierdzenie jego wpłynięcia, serwis ma 30 dni na przeprowadzenie tej operacji.

«poprzednia 1 2 następna »

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

6 skomentuj »

Komentarze

#1 ktuś 2010-08-19 09:47:09 0
przed usunięciem zmienić dane :P na jakieś lipne i wsio :P
IP: 213.238.113.[...] Mozilla/5.0 (X11; U; Linux x86_64; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.36 Safari/534.3
#2 Max AD^® 2010-08-19 10:12:40 0
Usuwałem konto na NK jeszcze przed sławetnymi zmianami w regulaminie i jest dokładnie tak jak w artykule - po skasowaniu konta należy wypełnić formularz do usunięcia danych z ich bazy. Proste i niezbyt skomplikowane, wystarczy czytać ze zrozumieniem :)

Po wysłaniu formularza i kilkudniowym oczekiwaniu, przychodzi wiadomość od nk z prośbą o ostatnie potwierdzenie chęci usunięcia danych. I tyle.
IP: 83.17.146.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; pl; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 ( .NET CLR 3.5.30729)
#3 winny 2010-08-19 15:37:57 0
a jak wyglada sprawa z danymi po ich usunieciu na backupach? skoro usuwamy wszelkie dane to one i tak znajduja sie na backupach co powoduje ze takie dane mozemy odzyskac? Zakladajac ze nk.pl ma ogromny problem i przywraca dane z backupu to kto bedzie pamietal o ponownym usunieciu danych jednego, dwoch czy tez trzech userow?

co do osoby @ktuś wiec zmiana danych rowniez w niczym nie pomoze poniewaz istnieja backupy! raz podane dane pozostana tam na zawsze
IP: 62.29.174.[...] Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; pl) Presto/2.6.30 Version/10.61
#4 qwerty 2010-08-19 15:38:51 0
"przed usunięciem zmienić dane :P na jakieś lipne i wsio :P"

tak, tak. oczywiście wiesz o tym, że każda zmiana danych jest wersjonowana.

Wiec te prawdziwe dalej gdzieś tam siedzą
IP: 78.155.115.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8
#5 Max AD^® 2010-08-19 16:10:03 0
Panowie ale wypełniając formularz i potwierdzając chęć usunięcia swoich danych z bazy zakazujecie NK wykorzystywanie ich do celów np. marketingowych. Więc nawet jeśli ktoś wyciągnie je z backupów (wątpie) i będzie próbował wykorzystać, jesteście umocowani prawnie do wytoczenia NK procesu ;)
IP: 83.17.146.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; pl; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 ( .NET CLR 3.5.30729)
#6 BioComp^® 2010-08-22 22:07:18 0
Ale tak jest we wszystkich portalach społecznościowych obecnie, łącznie z Facebookiem na którego sporo ludu z NK pouciekało (i najlepsze, że bez czytania regulaminu FB małym druczkiem w wersji angielskiej, który prezentuje się gorzej niż ten na NK).
IP: 89.74.1.[...] Opera/9.80 (Windows NT 6.1; U; pl) Presto/2.6.30 Version/10.61

Aby dodać komentarz, musisz podać swój nick, treść komentarza oraz poprawnie przepisać oba słowa z obrazka (słowa muszą być rozdzielone spacją).
W treści komentarza można używać języka formatowania BBcode.