Salesforce ChatterExchange: nowy sklep z aplikacjami dla Chmury 2.0

Salesforce, jeden z czołowych dostawców rozwiązań ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem, uruchomił wirtualny sklep z aplikacjami ChatterExchange. Ma on umożliwić sprzedaż zewnętrznych programów opracowywanych przez deweloperów na potrzeby społecznościowej platformy biznesowej Chatter.

Rozwiązanie to ułatwia współpracę online. Obecnie znajduje się w zamkniętej fazie beta. W testach bierze udział kilkaset zaproszonych podmiotów. Sprawdzają one, czy Chatter faktycznie stanowi realną alternatywnę dla takich popularnych rozwiązań jak Microsoft SharePoint czy IBM Lotus Notes. Jeśli wszystko pójdzie gładko Chatter trafi za kilka miesięcy do wszystkich klientów Salesforce'a bez dodatkowych opłat.

Aby program faktycznie był użyteczny, musi oferować wyspecjalizowane, funkcjonalne moduły, które będą odpowiadać realnym potrzebom biznesowym. W przeciwnym wypadku zamiast zwiększać wydajność będzie marnował czas pracowników.

Właśnie dlatego rusza ChatterExchange. Dzięki wirtualnemu sklepowi każdy klient Salesforce'a będzie mógł niskim kosztem dopasować system do swoich potrzeb. Obecnie w witrynie znajduje się kilkanaście aplikacji zaoferowanych przez takich dostawców jak DocuSign, EchoSign, Fairsail czy Genius.com.

Jedna z aplikacji na platformie Chattera. Czy firmy już wkrótce będą potrzebowały tylko przeglądarek i abonamentów na usługi SaaS?

„Rozpoczęła się era Chmury 2.0. Społeczności pokonały e-mail, a Facebook i YouTube są większe od wyszukiwarek (…). [Dzięki ChatterExchange] Salesforce uwzględni zmiany związane z Chmurą 2.0. Wydajność w tych warunkach jest zapewniania przez współpracę w czasie rzeczywistym realizowaną za pośrednictwem dowolnych urządzeń” – powiedział dyrektor generalny Salesforce'a Marc Benioff.

Źródło: ecrmguide.com

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

skomentuj »

Komentarze

Aby dodać komentarz, musisz podać swój nick, treść komentarza oraz poprawnie przepisać oba słowa z obrazka (słowa muszą być rozdzielone spacją).
W treści komentarza można używać języka formatowania BBcode.