Idea Informer

Ciekawe rozwiązanie, które oferuje wszystkie funkcje za darmo. Interfejs został częściowo przetłumaczony na język polski. Idea Informer nie nakłada limitów na liczbę projektów, zgłoszeń itp. W zależności od potrzeb projekty mogą być dostępne dla wszystkich lub tylko dla wybranej grupy osób.

By ułatwić użytkownikom dostęp do platformy, przygotowano boczną zakładkę, która może wyświetlać się z lewej lub prawej strony. Do dyspozycji jest również odnośnik, który tak jak boczna zakładka pozwala dodać zgłoszenie bez potrzeby przechodzenia na nową stronę. Ostatnia dostępna opcja to widget wyświetlający szczegółowe informacje na temat sugestii. Boczną zakładkę, link jak i widget w prosty sposób można dostosować na stronie Idea Informer.

Użytkownicy mogą dodawać informacje do czterech kategorii: zgłoś problem, zgłoś pomysł, dodaj pochwałę oraz zadaj pytanie. Ciekawą opcją jest wyszukiwanie podobnych zgłoszeń podczas tworzenia własnego - takie rozwiązanie pozwala uniknąć dużej liczby duplikatów. W razie potrzeby administrator projektu może połączyć sugestię. Odpowiedzi osób zarządzających projektem są wyróżniane, te osoby mają również dostęp do opcji statusów (zakończone, w trakcie, odrzucone itp).

Wygląd strony projektu można dostosować, jednak opcje nie pozwalają na zbyt duża ingerencję. Do dyspozycji mamy wybranie logo oraz zmianę wyglądu tekstu i tła niektórych elementów. Zmiany nie wymagają edycji kodu CSS, wszystko odbywa się za pomocą rozwijanych list oraz palet kolorów. Możemy korzystać z Idea Informer w swojej domenie, jeżeli dodamy odpowiedni rekord CNAME.

Dla osób wymagających przygotowano API, które umożliwia tworzenie własnych aplikacji w oparciu o Idea Informer. Dla systemu CMS Joomla! przygotowano specjalny moduł integrujący. Dla każdego projektu wyświetlają się statystyki: liczba odwiedzin, głosów, komentarzy i zgłoszeń.