Etap pierwszy: tworzenie serwisu

Pomysł na stronę

Koncepcja witryny, którą opracujemy na wstępie, rozstrzygnie w przyszłości o naszym sukcesie. Powinniśmy dobrze się zastanowić, jaki cel ma spełniać nasza strona. Czy będzie to serwis z aktualnościami, subiektywny blog, a może sklep internetowy? Kolejny krok to wybranie niszy – odpowiedzenie sobie na pytanie, o czym mają być artykuły w witrynie (recenzje sprzętu komputerowego, porady dla programistów, informacje o wydarzeniach kulturalnych itp.) czy też co ma być przez nią sprzedawane (gadżety RTV, akcesoria sportowe, żywność itd.).

Kiedy wypracujemy własną koncepcję, trzeba się zabrać za analizę rynku – ustalić, ile podobnych stron już w Sieci istnieje. Jeśli konkurencja jest silna, może lepiej zdecydować się na inną branżę. Zawsze lepiej inwestować w projekty unikatowe – takie, których jeszcze nikt wcześniej nie wymyślił (przynajmniej w polskiej Sieci). Ciekawa, niespotykana nigdzie indziej zawartość – o wyraźnym profilu tematycznym – to bardzo często klucz do sukcesu komercyjnego. W ten sposób serwis od razu wybija się na pierwszy plan.

Znaleźć swoje miejsce

Przed podjęciem decyzji o uruchomieniu witryny warto się zastanowić nad kilkoma sprawami. Kluczowymi kwestiami będą oczywiście adres strony i odpowiedni pakiet hostingowy. Profesjonalnego serwisu nie możemy wszak umieścić na darmowym koncie. Trzeba zarejestrować domenę – najlepiej .pl lub .com.pl, jeśli zamierzamy działać w oparciu o polski rynek odbiorców. Taka przyjemność kosztuje do 100 złotych rocznie, chyba że akurat trafimy na promocję, która zazwyczaj dotyczy pierwszego roku użytkowania domen. Drugi ważny wydatek to serwer wirtualny. Za podstawową opcję (1 GB miejsca na koncie, 300 GB rocznego ruchu) trzeba zapłacić około 300 złotych.

Na kolejną sumę, którą będziemy musieli wysupłać z naszej kieszeni, złożą się koszty wykonania witryny. Przy bardziej rozbudowanych projektach mogą one sięgnąć nawet kilku tysięcy złotych. Na szczęście w Sieci jest wiele rozwiązań, które pozwalają początkującym webmasterom stworzyć ładnie wyglądający serwis całkowicie za darmo. Jeśli planujemy założenie bloga, możemy na przykład skorzystać z pakietu WordPress (http://wordpress.org). Pozwala on wybrać jeden z setek layoutów (http://themes.wordpress.net), a następnie modyfikować je (wystarczy podstawowa znajomość PHP). W pozostałych wypadkach warto zajrzeć na takie strony, jak http://freewebsitetemplates.com czy http://freetemplatedesigns.com.

WordPress, oprócz tego, że dobrze wygląda, nieźle także sprawdza się w roli systemu zarządzania treścią (CMS). Umożliwia on dodawanie artykułów, tworzenie działów, układów nawigacyjnych i innych typowych elementów strony WWW, choć oczywiście najlepiej spisuje się w obsłudze stron blogowych. Osoby budujące klasyczne serwisy mogą skorzystać z innych CMS-ów, takich jak Joomla!, Drupal czy Mambo.

Ekran publikacji nowego artykułu w WordPressie.

Użyteczność

Projektując serwis – czy to w oparciu o dostępne już rozwiązania, czy też „od podstaw” – należy wziąć pod uwagę tzw. użyteczność strony WWW. Pod tym pojęciem kryje się zestaw technik, który sprawia, że tworzone serwisy internetowe spełniają cele stawiane przed nimi przez użytkowników. Użyteczny serwis to taki, który ma proste, przejrzyste menu, szybko się ładuje, czcionki są odpowiednio duże oraz czytelne, a sama witryna wygląda dobrze w każdej przeglądarce, w dowolnej rozdzielczości i w każdym systemie operacyjnym.

Przykład skrajnie użytecznej, choć ascetycznej witryny – UseIt.com Jakoba Nielsena.

Analizując serwis pod kątem użyteczności, trzeba brać pod uwagę te same elementy, co w wypadku opracowywania koncepcji projektu, a więc: jaki strona ma spełniać cel, kim są użytkownicy i które funkcje będą najbardziej przydatne. Generalna zasada mówi, by nie tworzyć witryn „ciężkich” graficznie, opartych wyłącznie na JavaScripcie czy Flashu. Lepiej wykorzystywać zaawansowane techniki programistyczne jako uzupełnienie, pisząc większość kodu w HTML-u lub PHP. W większości wypadków użytkownicy nie przepadają bowiem za fajerwerkami. Wchodząc na stronę, szukają informacji i oczekują, że uda się je szybko i sprawnie znaleźć.

Zasady redagowania

Gdy już uruchomimy serwis, powinniśmy pamiętać o pewnych zasadach dotyczących jego redagowania. Pierwsza i najważniejsza z nich mówi: „aktualizuj witrynę regularnie”. Nie ma niczego gorszego od strony, która przez kilka tygodni nie oferuje internautom nowej zawartości – nieważne, czy chodzi o artykuły czy produkty w sklepie. Ciągłe dodawanie treści to podstawa rozwoju każdego projektu. Drugi ważny element to śledzenie konkurencji i podpatrywanie jej nowatorskich rozwiązań. Nie łudźmy się – w Internecie nie ma „najmądrzejszych”. Kopiowanie błyskotliwych pomysłów – dopóki nie wiąże się z jakimikolwiek naruszeniami prawa – napędza konkurencję i czyni życie użytkowników łatwiejszym.

W konstrukcji treści priorytetową kwestią są atrakcyjne tytuły – szczególnie, jeśli mamy do czynienia z wortalem newsowym czy blogiem. Wiele osób korzysta z czytników RSS, nie widząc w nich niczego poza nagłówkiem. Musi on więc zachęcać do kliknięcia i przeczytania pełnej wersji artykułu. Ta z kolei powinna być przede wszystkim przejrzyście skonstruowana – warto pamiętać o śródtytułach, podziale na akapity, wytłuszczaniu najważniejszych fragmentów (maksymalnie kilka słów naraz) czy unikaniu kursywy (jest mało czytelna). Trzeba także zwrócić uwagę na formę linków w serwisie. Zamiast „www.strona.pl/?p=123” lepiej stosować „www.strona.pl/tytuł_artykułu”. Robi to lepsze wrażenie na użytkownikach i pomaga w pracy robotom indeksującym wyszukiwarek.

Serwis oparty na platformie WordPressa – z właściwym formatem linków (admagazine.pl).

W Internecie XXI wieku oprócz „klasycznej” treści nie mniej istotne stały się multimedia. Szczególnie ważne jest wykorzystanie treści audiowizualnych przez niektóre grupy użytkowników – np. blogerów. Oczywiście, zamieszczając pliki audio czy wideo, należy pamiętać o poszanowaniu praw autorskich.