Jak stworzyć własną stronę błędu 404?

Strona błędu 404 skutecznie odstrasza użytkowników serwisu WWW. Wiele osób zamyka w takiej sytuacji kartę przeglądarki i przechodzi do innego wyniku wyszukiwania z Google. Na szczęście informację o błędzie można tak zaprezentować, aby straty w populacji użytkowników były jak najmniejsze.

Błąd 404 pojawia się wtedy, gdy w pasku adresu wpisano nieistniejący lub niedostępny adres WWW. Wina może leżeć po stronie webmastera (który podał zły link w kodzie HTML definiującym hiperłącze) albo internauty (przyczyną tego jest zazwyczaj literówka w pasku adresu).

Niezależnie od tego większość użytkowników jest uczulona na błędy 404. Nie próbuje nawet ustalać ich przyczyn. Najczęściej po prostu opuszcza stronę internetową – wychodzi z założenia, że tą samą treść można łatwo znaleźć w innej witrynie. Mało kto zadaje sobie trud i informuje o problemie webmastera.

W autorskiej stronie błędu 404 powinno znaleźć się miejsce na przeprosiny oraz sugestie, co użytkownik może dalej zrobić:

sprawdzenie poprawność adresu wpisanego w pasku,
zgłoszenie błędu webmasterowi za pomocą formularza lub e-maila (jeśli komunikat pojawił się po kliknięciu linku wewnętrznego),
przejście na stronę główną lub skorzystanie z wyszukiwarki czy mapy serwisu,
kliknięcie jednego z sugerowanych linków (webmaster może umieścić tutaj propozycje na podstawie najczęściej wpisywanych URL-i).

Podstrona powinna mieć ten sam układ graficzny, co reszta witryny. W ten sposób internauta nie będzie czuł się zagubiony – cały czas pozostanie w znanym sobie środowisku graficznym.

Warunkiem koniecznym do zainstalowania własnej strony błędu 404 jest dostęp do pliku .htaccess w katalogu, w którym znajdują się pliki naszego serwisu. Plik ten pozwala na modyfikowanie ustawień dostępowych. Do pliku .htaccess dodajemy dyrektywę:

ErrorDocument 404 /notfound.html

«poprzednia 1 2 następna »

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

skomentuj »