Google pyta: dlaczego ludzie lubią marki na Facebooku?

Google postanowiło sprawdzić, ilu użytkowników Facebooka polubiło jakieś marki w serwisie. Okazało się, że 55% nie miało jeszcze okazji tego zrobić. Poza tym największą grupą ludzi byli ci, którzy polubili raptem jedną czy dwie marki.

Stanowili oni 18% wszystkich respondentów. 11% ankietowanych przyznało się do polubienia trzech lub czterech marek, a 10% pięciu do dziewięciu. Tylko 6% śledziło wpisy publikowane w Facebooku przez więcej niż 10 firm lub marek.

Najpopularniejszą przyczyną zaprzyjaźniania się z przedsiębiorstwami w serwisie społecznościowym jest możliwość otrzymywania rabatów oraz brania udziału w promocjach (25% wskazań).

18% klientów chce pokazać światu swoje poparcie dla marki. Tylko 8% fanów jest jednak zainteresowanych publikowanymi przez firmy aktualnościami dotyczącymi nowych produktów czy usług.

Badania Google mogą mieć dwa główne cele. Po pierwsze: Mountain View planuje mocniej promować istniejące już usługi i ustala strategię. Po drugie: Google potrzebuje więcej wiedzy, bo tworzy konkurenta Facebooka.

Powyższa analiza obejmuje wyłącznie strony firm (dawne fanpages). Wiele przedsiębiorstw zakłada jednak zwykłe profile (takie same, jakie mają osoby prywatne). Dzięki temu uzyskuje dostęp do znacznie większej ilości prywatnych danych swoich klientów.

Źródło: webpronews.com

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

skomentuj »

Komentarze

Aby dodać komentarz, musisz podać swój nick, treść komentarza oraz poprawnie przepisać oba słowa z obrazka (słowa muszą być rozdzielone spacją).
W treści komentarza można używać języka formatowania BBcode.