Pracę z narzędziem analiz należy rozpocząć od rejestracji. Możemy tego dokonać na tej stronie. Jeśli korzystamy już z innych usług Google'a (np. Gmaila), wystarczy się po prostu zalogować na istniejące już konto. W przeciwnym wypadku będziemy musieli założyć nowe konto Google'a i cały proces potrwa trochę dłużej.

Kiedy będziemy już dysponowali danymi dostępowymi, wystarczy się zalogować do Google Analytics. Najistotniejszym i w zasadzie jedynym działaniem wymaganym od nas dla prawidłowego jego funkcjonowania jest umieszczenie fragmentu wygenerowanego przez program kodu JavaScript. W tym celu po zalogowaniu na głównej stronie usługi wybieramy opcję Dodaj profil witryny. Następnie podajemy adres URL naszej strony i klikamy przycisk Kontynuuj. Google Analytics wygeneruje kod, który musimy umieścić bezpośrednio przed tagiem zamykającym </BODY> każdej strony, jaką zamierzamy śledzić. Jeśli z jakichś powodów zrobimy to nieprawidłowo, Google Analytics umieści w oknie Profile witryn internetowych komunikat błędu. Należy przy tym pamiętać, że zbieranie danych odbywa się co 24 godziny, na pierwsze wyniki będziemy więc musieli trochę poczekać. Dodawanie kolejnych witryn odbywa się już z poziomu panelu administracyjnego. Także w takim wypadku jedyną wymaganą od użytkownika aktywnością będzie, oprócz wpisania adresu, skopiowanie odpowiedniego fragmentu kodu i zawarcie go w treści strony.

Rysunek 1. Okno ustawień Google Analytics.

Po zalogowaniu zostaniemy przeniesieni na stronę Ustawienia Analytics. Oprócz linków do odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziemy tutaj także wiele narzędzi do zmiany profilu konta, dodania nowych witryn, autoryzowania dostępu innych użytkowników oraz stosowania filtrów raportów. Aby skorzystać z większości tych opcji, musimy jednak najpierw poznać charakter danych zbieranych przez Google Analytics. W tym celu powinniśmy przejść do panelu raportów, klikając Wyświetl raporty w oknie Profile witryn internetowych. Możemy także skorzystać z wyszukiwarki raportów, do której odnośnik znajduje się tuż pod oknem powitalnym. Ta niezwykle przydatna funkcja grupuje wszystkie dostępne raporty Google Analytics w trzech działach: Optymalizacja marketingu, Optymalizacja treści i Analiza e-commerce. Dzięki temu możemy w intuicyjny sposób od razu odnaleźć potrzebne nam treści.

Rysunek 2. Okno raportów Google Analytics.

Tymczasem przyjrzyjmy się samym raportom. Ujęte są one w pięć grup tematycznych, umieszczonych w menu nawigacyjnym: Pulpit, Użytkownicy witryny, Źródła odwiedzin, Treść i Cele. Pierwsza grupa pełni rolę wyciągu, w którym umieszczono najważniejsze z punktu widzenia potencjalnego użytkownika wyniki raportów. Zawartość domyślną Pulpitu można modyfikować – usuwać, zmieniać jej układ graficzny, a także dodawać nowe treści po kliknięciu przyciski Dodaj do panelu umieszczonego nad każdym szczegółowym raportem w kolejnych grupach menu. Podczas zapoznawania się z podstawami obsługi Google Analytics należy ponadto zwrócić uwagę na możliwość personalizacji sposobu prezentowania danych. Dzięki niewielkim ikonom znajdującym się w prawym górnym rogu tabel możemy zawarte w nich informacje ujrzeć w postaci wykresów: kołowego, słupkowego i słupkowego z uwzględnieniem odchylenia od średniej. Zawartość tabel raportów można także sortować z użyciem określonych słów kluczowych, korzystając z pola tekstowego umieszczonego w ich stopce. Ponadto niezwykle przydatna wydaje się możliwość zapisania raportu w popularnych formatach (PDF, XML, CSV, TSV) za pomocą umieszczonego pod tytułem przycisku Eksportuj. Możemy także wysłać na określony adres e-mailowy raport w jednym z powyższych formatów lub ustalić harmonogram, by system robił to automatycznie w określonych odstępach czasu. Wszystkie te opcje czynią pracę z Google Analytics bardziej elastyczną, a co za tym idzie – nie tylko wydajną, ale i przyjemną.

Rysunek 3. Możliwość prezentacji danych w formie wykresów ułatwia i uatrakcyjnia analizę raportów Google Analytics.