Większość nowych serwisów w mniejszym lub większym stopniu reprezentowała nurt Web 2.0 – zarówno w kontekście biznesowym (finansowanie przez fundusze typu venture capital), marketingowym (kampanie wirusowe, niekonwencjonalne reklamy) jak i technologicznym (zastosowanie nowych technik programowania, tworzenie serwisów z treściami generowanymi przez użytkowników).

Efektem ubocznym tego fenomenu był dynamiczny rozwój rynku reklamy internetowej. Jego wartość zwiększyła się z sześciu miliardów dolarów w 2002 roku do 21 miliardów w 2007 roku. Światowy kryzys finansowy, który trwa od kilku miesięcy, zahamował ten rozwojowy trend. Zdaniem Jeremy'ego Liewa, menedżera w Lightspeed Venture Partners, największe szanse na przetrwanie mają trzy rodzaje serwisów:

• te, które mają dużą grupę odbiorców,
• te, które koncentrują się na reklamach wykorzystujących mechanizm bezpośredniej odpowiedzi,
• te, które prezentują cenne, unikalne, niszowe treści.

Odsiew wśród internetowych serwisów jest spowodowany przede wszystkim tym, że marketerzy w dobie kryzysu koncentrują się na dwóch cechach – jakości i pewności. Ta pierwsza wypromuje niewielkie, ale oryginalne witryny. Ta druga ocali największych graczy. Wszyscy znajdujący się pomiędzy tymi dwoma skrajnościami mogą zniknąć z rynku.

Z tych dwóch grup łatwiej będzie niewielkim, elastycznym serwisom. Duże korporacje, takie jak Google czy Yahoo! przetrwają, ale będą musiały zmierzyć się z problemami w postaci szybko rosnących kosztów. Firmy te wykorzystują już praktycznie wszystkie możliwe źródła dochodów. Trudno prowadzić im ekspansję, bo w czasie kryzysu jest to bardzo kosztowne.

Tymczasem małe witryny nadal nie realizują zysków za pośrednictwem podstawowych, „tanich” do opanowania kanałów. Często wystarczy zwiększyć zatrudnienie w dziale sprzedaży, aby podwoić czy potroić przychody. Zdaniem Liewa zwiększy się także popularność mechanizmów typu CPC (cost per click) i CPA (cost per action).

Marketerzy coraz bardziej skłaniają się do reklamowania konkretnych produktów, które użytkownik może bezpośrednio zakupić, niż marek czy trendów. Modele CPC i CPA są w tym przypadku skuteczniejsze. Łatwiej zmierzyć skutki kampanii i wyciągnąć wnioski na temat ewentualnych błędów.

Źródło: WSJ.com