12 najczęstszych błędów w firmowych witrynach. Lepiej ich nie powtarzać

Z opublikowanych w kwietniu 2010 roku danych wynika, że prawie połowa polskich przedsiębiorstw nadal nie ma stron WWW. Ale nawet te 57%, które zaznacza swoją obecność w Sieci, nie zawsze wie, jak to robić. Poniżej zebraliśmy 12 najczęściej popełnianych błędów w firmowych witrynach. Warto ich nie powtarzać.

Spis treści

1. Zła domena

Adres internetowy serwisu wybiera się najczęściej w pierwszej kolejności, dlatego tak ważne jest uniknięcie na tym etapie błędów. Raz przyzwyczajonych do danej domeny klientów ciężko przestawić na nowy URL. Firmowy adres powinien być krótki - składać się maksymalnie z 8 do 10 znaków - oraz łatwy do zapamiętania.

Klienci zazwyczaj mają tylko kilka sekund na przyjrzenie się adresowi internetowemu. Widzą go na ulotce, w gazecie czy na samochodzie. Dlatego konieczne jest wykorzystywanie pewnych skojarzeń i upraszczanie wszędzie tam, gdzie się da. Domena nie tylko musi być krótka, ale także pozbawiona znaków specjalnych czy cyfr, ale za to z końcówką .pl.

Oczywiście stosowanie innych końcówek jest dopuszczalne. Mogą one jednak pełnić wyłącznie rolę uzupełniającą. Nic nie stoi też na przeszkodzie, aby pozbywać się zbędnych elementów domeny. Pisać adres.pl zamiast http://www.adres.pl. Wszystkie nowoczesne przeglądarki i tak automatycznie uzupełnią brakujący wstęp.

W domenie powinna znaleźć się marka firmy. Nie ma sensu tworzyć połączeń typu rolety-krakow.pl. Najlepiej od razu zdecydować się na nazwę własną - na przykład speedrol.pl. Nazwę branży warto wykorzystać tylko wtedy, gdy przedsiębiorca ma dostęp do domeny typu zaluzje.pl czy rolety.pl. Zakup takiego adresu może jednak sporo kosztować.

Zwyczajne URL-e są na szczęście tanie. Koszt rejestracji nie przekracza zazwyczaj 1,22 PLN. Później trzeba płacić za utrzymanie - do stu złotych za każde rozpoczęte 12 miesięcy. Jak więc widać, profesjonalna domena to wydatek, na który mogą sobie pozwolić nawet najmniejsze przedsiębiorstwa.

2. Nadmierna obecność Flasha

Flash wraz z ActionScriptem to platforma programistyczna wykorzystywana w serwisach wideo, takich jak YouTube, a także podczas tworzenia internetowych witryn. Opiera się ona na animacjach. Dzięki temu serwisy wyglądają bardzo ładnie, są interaktywne i angażują w ten sposób potencjalnych klientów. Niestety Flash ma kilka ograniczeń.

Największym problemem jest niska wydajność. Flashowe strony wymagają przesłania na komputer użytkownika co najmniej kilku megabajtów danych. Na słabszych łączach trwa to nawet dwie, trzy minuty. Takie witryny spowalniają również pracę przeglądarek w starszych komputerach i zwiększają szybkość zużycia baterii w laptopach.

Rys. 01. Przykład strony wykonanej w całości we Flashu.

Dlatego specjaliści od użyteczności zalecają, aby Flasha ograniczyć do niezbędnego minimum. Zastosować go wyłącznie w tytułowym banerze i innych, opcjonalnych elementach. Kategorycznie zabronione jest tworzenie stron WWW w całości opartych na Flashu, a także wykorzystywanie tej platformy do budowania menu nawigacyjnego.

Ten ostatni detal jest szczególnie ważny. Niektórzy użytkownicy Sieci blokują Flasha w swoich przeglądarkach. Takie osoby nie będą w stanie nawigować po witrynie. Poczują się zagubione w serwisie i zapewne szybko go opuszczą. Internauci nie należą bowiem do ludzi cierpliwych. Jeśli w ciągu kilkunastu sekund nie znajdują pożądanej informacji, wracają do Google.

Osoby, które chcą mieć użyteczne i ładne strony WWW, powinny zainteresować się nowoczesnymi technikami programistycznymi w rodzaju PHP, XML/XHTML czy JavaScriptu. Umożliwiają one tworzenie interaktywnych, angażujących klientów serwisów, które jednocześnie w miarę szybko się ładują. Niestety koszt wdrożenia może być w tym wypadku dla wielu przedsiębiorstw za wysoki.

«poprzednia 1 2 3 4 ... 5 następna »

Podoba Ci się ten tekst? Powiedz o tym innym na Fb: lub na G+:

publikuj:

wydrukuj

14 skomentuj »

Komentarze

#1 Mar 2010-05-13 09:32:23 0
Absolutnie nie zgodzę się z ograniczeniami wypisanymi w punkcie dotyczącym flash oraz punkcie dotyczącym społeczności.

Po pierewsze flash poczywiści nie powinien być wykorzystywany nieumiejętnie i nadmiernie jadnak to też zależy od charakteru firmy. W niektórych brak flash jest dosłownie błędem. Po za tym z wagą flash i wydajnością to zależy od developera jak wykona serwis. Po za tym Html + PHP +JS to nie są nowoczesne techniki :) są ostatnio wykorzystywane i popularne ale nie nazwał bym nowoczesnymi. To troszkę nagięcie rzeczywistości. Po za tym jak ktoś przesadzi z js to też wydajność będzie słaba.

bo to jest tak porównujemy np stronę coke.pl gdzie jest ładna animacja efekt 3d itd itd do zwykłej strony gdzie js to tylko podświetlenie butonów i slajd fotek :) , przy takim zastosowaniu flash byłby chyba bardziej wydajny ( jednak faktycznie do wymienionych zastosowań lepiej dać js )

Dlatego uważam iż to porównanie (przedstawienie ) jest mało miaro dajne !!!

Co do społecznościówki to niestety niektórym firmom wręcz nie wypada robić masówki w okół siebie.
IP: 89.229.204.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; pl; rv:1.9.2.3) Gecko/20100401 Firefox/3.6.3 GTB7.1
#2 dAREuS^® 2010-05-13 10:33:43 -1
Mnie się wydaje, że Flash i strony firmowe to nie jest dobry pomysł - bez względu na powyższą argumentację.

Flash się świetnie nadaje do stron produktowych i do minisite'ów ze względu na swoje możliwości prezentacji, ale nie do stron firmowych.

Co do JS - owszem nazwanie JS nowoczesnym jest może w sensie znaczeniowym nieadekwatne, ale w sensie wykorzystania go w określonym momencie historycznym jest zasadne - HTML5 z JS to będzie coś bardzo nowoczesnego. Pokaż komentarz
IP: 188.121.11.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/532.5 (KHTML, like Gecko) Chrome/4.1.249.1064 Safari/532.5
#3 jas 2010-05-13 10:59:07 0
Co do 2 polecam strone B.Komorowskiego - porażka. To samo można było zrobić w JS, menu flashowe, jeszcze to przywitanie, szkoda że muzyka nie gra...
IP: 81.210.111.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.2.3) Gecko/20100401 Firefox/3.6.3
#4 invictus™ 2010-05-13 11:36:39 0
Artykuł dobry. Przykro mi tylko, że się nie ukazał 10 lat wcześniej (jak pracowałem w branży IT). Na pewno bym go polecał do zapozania się z nim, naszym klientom. Naprawdę dużo zachodu i różnych hat-trick'ów stosowaliśmy (piszę tu jako team, firma zajmująca się projektowaniem i hostowaniem stron www) żeby przekonać klienta (przedsiębiorce) do powyższych zaleceń, uwag. Jak przyszła moda na Flash'a to wszyscy chcieli mieć witrynę wykonaną w całości tylko w tej technologi. I konia z rzędem temu, komu sie udało wyperswadować taki pomysł. Sam osobiście lubię tą technologię, ale tak jak autor podaje, zalecaliśmy jej stosowanie tylko w top'ie lub jako intro (oczywiście z przyciskiem pomiń). Ale głównym naszym mottem było powiedzenie "customer is king" i robilismy tak jak nasz klient (przedsiębiorca) chciał z jego zasadą "Płace i wymagam". A jeżeli chodzi o punkt 12. Brak profesjonalnego pozycjonowania - no coż wszyscy nie mogą być pierwsi.
IP: 80.51.57.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; pl; rv:1.9.1.9) Gecko/20100315 Firefox/3.5.9
#5 Joe 2010-05-13 14:22:26 0
@ Koszt rejestracji nie przekracza zazwyczaj 1,22 PLN. Później trzeba płacić za utrzymanie - do stu złotych za każde rozpoczęte 12 miesięcy.

Takie ceny są tylko w firmach pokroju home.pl, sensowne ceny to ok. 50 zł (brutto) rocznie i to bynajmniej nie w żadnych formach-krzakach.
IP: 78.8.196.[...] Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.38 Safari/533.4
#6 dAREuS^® 2010-05-13 14:50:20 -1
"Firmy pokroju home.pl" mają cenniki malejące: http://home.pl/domeny/przedluzenie Pokaż komentarz
IP: 188.121.11.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/532.5 (KHTML, like Gecko) Chrome/4.1.249.1064 Safari/532.5
#7 Joe 2010-05-13 15:01:24 0
49 zł netto to jednak wciąż więcej niż 45 brutto. Dodatkowo by płacić 49 netto w home.pl trzeba u nich mieć 101 lub więcej domen. Przy takiej ilości tym bardziej opłaca się rejestrować domeny w innych firmach, więc te cenniki malejące słaba oferta: przeciętny klient z niej nie skorzysta, dużemu bardziej opłacają się usługi konkurencji.
IP: 78.8.196.[...] Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.38 Safari/533.4
#8 eimi^® 2010-05-13 23:04:24 -1
@jas: Jak dAREuS zauważył słusznie, Flash świetnie się nadaje do stron produktowych. Strona Komorowskiego to niewątpliwie strona produktowa :D= Pokaż komentarz
IP: 95.160.206.[...] Mozilla/5.0 (X11; U; Linux x86_64; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.29 Safari/533.4
#9 wojtekm^® 2010-05-14 12:54:25 0
"Pisać adres.pl zamiast http://www.adres.pl. Wszystkie nowoczesne przeglądarki i tak automatycznie uzupełnią brakujący wstęp."

to dwie różne domeny i to zależy od ustawień serwera www i dns a przeglądarka nie ma tu nic do rzeczy
IP: 85.219.135.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.2; pl; rv:1.9.1.8) Gecko/20100202 Firefox/3.5.8 (.NET CLR 3.5.30729)
#10 Tomplus^® 2010-05-18 17:09:44 0
Jest jeszcze 13 błąd.

Publikwoanie strony która ma grafikę jak z początku lat 90.

Ostatnio widziałem nową stronę firmową która nie miała żadnych opcji. Tylko zwykle tło jak z Painta, w ogole nie zachecala do wejsca na WWW.
IP: 188.47.212.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.38 Safari/533.4
#11 matahaka 2010-05-21 21:41:28 1
co do pkt 2. to pani/pan który to pisał nie ma zielonego pojęcia o flashu. po prostu: "bzzduuuuraa.."
IP: 83.9.189.[...] Opera/9.80 (Windows NT 6.1; U; pl) Presto/2.5.24 Version/10.53
#12 gogogog 2010-05-25 15:53:16 0
przeładowanie strony firmowej animacjami flash to największa porażka.

radze przetestowaćstatystyki www przez i po wywaleniu dużej ilości flash.

intro to takie samo zło na www.

jak chces stracić troche klientów strony www to zrób sobie fajne intro animowane , najlepiej z dźwiękiem i trudnym do odnaleznienia przyciskiem "pomiń" :)
IP: 217.173.178.[...] Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl; rv:1.9.2.3) Gecko/20100401 Firefox/3.6.3 ( .NET CLR 3.5.30729)
#13 trolololo 2010-06-11 18:29:55 0
a po co w ogóle przycisk pomiń? :D
IP: 188.146.244.[...] Opera/9.80 (Windows NT 6.0; U; pl) Presto/2.2.15 Version/10.00
#14 sperm*ik 2010-10-11 08:43:38 1
glupota i tyle tutaj jest
IP: 83.16.175.[...] Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X; pl; rv:1.8.1.2) Gecko/20070219 Firefox/2.0.0.2

Aby dodać komentarz, musisz podać swój nick, treść komentarza oraz poprawnie przepisać oba słowa z obrazka (słowa muszą być rozdzielone spacją).
W treści komentarza można używać języka formatowania BBcode.